データに基づいた意思決定

データに基づいた意思決定

⑪ 売上アップに直結!顧客データから「優良顧客」を見つけ出すRFM分析の基本

👑 はじめに「すべての顧客は平等」かもしれませんが、売上への貢献度は平等ではありません。限られたリソースの中小企業にとって、「誰に最も注力すべきか」をデータで判断することは、売上アップの最も確実な近道です。ここでは、既存顧客の中から「優良顧...
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⑫ データから「次の打ち手」を導く!クロス集計で隠れたニーズを発掘する方法

🎯 はじめに売上データやアンケート結果を単純に集計しただけでは、表面的な傾向しか見えてきません。データから「次の打ち手」となるヒントを見つけるには、「クロス集計」という手法が非常に有効です。クロス集計とは、2つの異なるデータを掛け合わせるこ...
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⑬ 数字の裏を読む!グラフや可視化で「データに語らせる」プレゼンスキル

🎨 はじめにどんなに優れたデータ分析を行っても、その結果が社員や経営層に理解されなければ、意思決定には繋がりません。データ分析の結果を共有する際、ただ数字の羅列を見せるのではなく、「データに語らせる」ための可視化スキルが不可欠です。特に中小...
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⑭ 「データが示す結論」に従う勇気!意思決定の際に陥りがちな3つの罠

🤯 はじめに「データ分析の結果、今のやり方ではダメだと分かった。でも、長年やってきたやり方を変えるのは怖い…」データドリブン経営の最も難しいところは、分析結果ではなく、「データが示す結論」に反する意思決定をしてしまう人間の思考の癖、つまりバ...
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⑮ 会議が変わる!データをもとに「反対意見」を解消するファシリテーション術

🗣️ はじめに中小企業の会議では、「ベテランの経験論」と「若手の新しいアイデア」が対立し、感情的な議論になりがちです。データドリブンな会議とは、感情論を排し、共通の「データ」という土台の上で、議論を建設的に進めることです。データ分析のスキル...
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⑯ 中小企業の限られたリソースを最適化!データを使った「優先順位付け」の方法

⏳ はじめに中小企業は、大企業のように潤沢な時間や人員、予算がありません。施策を実行する際、「すべてやる」ことは不可能であり、「最も効果の高いもの」から順に実行するための、鋭い優先順位付けのスキルが必要です。データは、限られたリソースを最も...
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⑰ A/Bテストは簡単!データで施策の「正解」を見つけるためのスモールトライアル

🧪 はじめに「新しいチラシのデザインAとB、どちらが効果的か?」「Webサイトの申し込みボタンの色は何色が良いか?」意思決定の際、どちらが良いか悩むことはよくあります。データドリブン経営では、「勘」で選ぶのではなく、実際に「試して」データで...
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⑱ 「データを見る習慣」を定着させる!社員全員が参加するデータ共有の仕組み

💡 はじめにデータドリブンな意思決定のスキルが一部の社員に留まっていては、組織全体を変えることはできません。データ活用のスキルを「特別なスキル」ではなく、「全社員の共通言語」にするためには、データを見ることを日々のルーチンワークに組み込む必...
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⑲ データスキルを資産にする!若手社員への「データリテラシー教育」設計術

🌱 はじめに中高年社員がデータ活用の重要性を理解する一方、若手社員には実践的なデータスキル(データリテラシー)を身につけてもらう必要があります。若手社員への教育は、「最新技術」よりも「実務直結の基本」に絞ることが、中小企業にとって最も有効な...
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⑳ 次の成長を見通す!データが教える「未来予測」と「事業計画」の立て方

🔮 はじめにデータドリブンな意思決定は、過去や現状の分析だけでなく、未来の予測にも役立ちます。複雑なAI予測モデルは不要。中小企業でも、過去のデータ傾向を基に簡単な未来予測を行うことで、事業計画の精度を大幅に高めることができます。ここでは、...